Syarat & Ketentuan

1. Layanan

Dorve Pay menyediakan pembuatan tagihan QRIS dinamis, halaman checkout, API, notifikasi status pembayaran, saldo merchant, dan pencairan dana ke rekening bank merchant.

2. Pendaftaran merchant

Merchant wajib memberikan data yang benar dan rekening bank atas nama sendiri atau badan usahanya. Dorve Pay berhak menolak, menunda, atau menonaktifkan akun yang digunakan untuk aktivitas yang melanggar hukum, ketentuan QRIS, atau ketentuan ini.

3. Biaya

Biaya transaksi ditanggung merchant dan dipotong dari nominal tagihan sebelum masuk saldo, dengan tarif bertingkat: 2% untuk nominal sampai Rp100.000, 1,5% untuk Rp100.001 sampai Rp1.000.000, dan 1% di atas Rp1.000.000. Tidak ada biaya bulanan atau biaya setup. Perubahan tarif diberitahukan paling lambat 14 hari sebelum berlaku.

4. Saldo dan pencairan

Saldo tersedia adalah akumulasi nominal tagihan lunas dikurangi biaya, dikurangi pencairan yang sudah diproses. Pencairan diajukan merchant dari dashboard ke rekening bank terdaftar. Dorve Pay dapat menahan sebagian saldo sementara bila ada indikasi sengketa atau penyalahgunaan, dan akan memberitahu merchant.

5. Kewajiban merchant

• Menjaga kerahasiaan kunci API dan kredensial dashboard.
• Memverifikasi tanda tangan webhook sebelum memproses pesanan.
• Tidak menggunakan layanan untuk barang atau jasa yang dilarang oleh hukum atau ketentuan QRIS.

6. Batasan tanggung jawab

Dorve Pay tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat kesalahan input merchant, gangguan pada aplikasi pembayaran pihak ketiga, atau penyalahgunaan kunci API oleh pihak yang memperolehnya dari merchant.

7. Penghentian

Merchant dapat berhenti kapan saja. Saldo tersisa dicairkan ke rekening terdaftar setelah seluruh tagihan pending selesai atau kedaluwarsa.

8. Hukum yang berlaku

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Perselisihan diupayakan selesai secara musyawarah terlebih dahulu.